삼쩜삼 스타일
개인 세무시장을 혁신하는 Tax-Tech 스타트업 자비스앤빌런즈(삼쩜삼)는 '고객의 부를 증진하는 것'을 가장 큰 미션으로 하여 세상에 없던 서비스, 고객들을 감동시키는 서비스를 만들기 위해 끊임없이 도전하는 회사입니다.
이런 끊임없는 도전과 성취에는 자비스앤빌런즈만의 DNA와 문화가 있습니다. 모든 구성원인 빌런즈는 이런 우리의 문화를 따르고, 체화하여 최고의 성과를 내고자 합니다. 우리가 함께 약속하고 지향하고자 하는 이런 행동양식을 우리는 삼쩜삼 스타일이라고 부릅니다.
1. 일상을 거친 도전으로 채우는 사람들
Challenge & Innovation
- 빌런즈에게 세상이 만든 고정관념은 문제가 되지 않습니다. 우리 삶의 불편한 부분을 혁신할 수 있는 기회로 삼습니다.
- 우리는 완벽하지 않아도 각 분야의 성공 DNA를 가지고 있는 전문가 입니다. 이런 빌런즈가 한 데 모여 세상을 바꿀 수 있다고 믿습니다.
- 우리는 고객의 결핍을 이해하고 해소하는 것을 가장 중요한 목표로 바라보고, 망설임 없이 뛰어듭니다. 사각지대에 있는 고객을 찾아 불을 밝혀주고, 길을 만들어 안내할 때 가장 즐겁고 행복합니다.
- 우리는 ‘적당히’ 타협하지 않습니다. 마지막 1초까지 치열하고 집요하게 고민하여 후회없는 아웃풋을 만들어냅니다.
생존을 위한 피봇팅이 만든 성공…삼쩜삼 탄생 비하인드 스토리
일종의 미끼 상품이였던 걸 정식 서비스로 출시했다. 서비스 준비 단계에서 전혀 고려하지 않았던 고객에 맞춰 재빠른 방향 선회가 신의 한수가 됐다.
자비스앤빌런즈
시대를 앞서나간 서비스를 만들고 실패해본 이야기
반년 만에 무엇인가를 빠르게 실행해 결과를 만들어 본 ‘거친도전‘은 큰 성공이자, 우리의 성장 발판이 되어 주었다. ‘월세산당’이라는 프로젝트에 관한 이야기다.
자비스앤빌런즈
2. 연대와 협업의 가치를 아는 사람들
Collaboration & Together
- 빌런즈는 경쟁보다 연대, 팀워크로 함께 할 때 최고의 시너지가 발생한다고 생각합니다.
- 너와 내가 아닌 ‘우리’를 지향하며, 소외되는 사람 없이 같은 목표를 바라보며 함께 도전하고 성취합니다.
- 이러한 팀워크는 조직에 성과를 가져오고, 더 나아가 빌런즈 개인의 커리어가 완성되도록 돕습니다.
- 우리는 한 명의 영웅보다 모두가 주인공인 영화를 더 좋아합니다. 부족한 부분을 채우고 나눌 줄 아는 온기와 즐거움으로 뭉친 가족입니다.
3. 모든 것에 진심인 사람들
Sincerity & Pride
- 세상에 없는 서비스를 만드는 데 진심입니다. 고객을 이해하고 그들의 불편함을 해결하기 위해 그 누구보다 진정성 있게 고민합니다.
- 빌런즈의 자존감과 내적 동기를 높이는데 진심입니다. 일할 땐 몰입할 수 있는 환경을, 놀 때는 화끈하게 놀 수 있도록 제대로 지원합니다.
- 실패한 사업과 서비스도 즐겁고 감사하게 떠나보낼 수 있는 프로입니다. 후회를 남기지 않을만큼 진심을 다했기에 가능합니다.
4. 빠르고 심플한 사람들
Speed & Simple
- 고객 경험도(3분만에 환급액 계산), 업무 스타일도, 의사결정의 과정 마저도 군더더기 없이 굉장히 심플합니다.
- 빠르고 과감한 도전, 머뭇거림 없는 솔직한 커뮤니케이션이 우리의 로켓성장을 딜리버리 하는 가장 큰 동력입니다.