"무엇인가를 정리하는 방법에는 크게 2가지가 있다고 해요. 전체를 먼저 훑어보고 나서 필요 없는 것만 골라내거나, 일단 다 버리고 나서 필요한 것만 골라내는 거죠. 저는 후자에 가깝습니다. 3개월마다 회의를 정리해요. 일단 모든 정기 회의를 다 없애보고 나서 ‘이 회의를 하지 않으면 정보 취득이나 의사결정이 미뤄지는’ 회의만 골라내는 거죠. 이렇게 하면 의외로

“한 명을 영입하는 데 천 만원이 든다고 한다면, 열 명의 사람으로 구성된 팀을 하나 꾸리는 데 1억원이 든다고 볼 수 있겠습니다. 그러면 1억원이 있으면 앱 개발팀 하나 뚝딱 만들 수 있을까요? 하지만 그 몇배, 몇십배를 들여도 팀 하나를 제대로 꾸리기 쉽지 않다는 게 현실입니다. 인재를 뽑는데 시간이 걸리는 건 차치하고서라도,

'회사가 곧 하나의 팀'이라고 외쳤던 시기가 있었습니다. 하지만 회사 설립 후 출시한 첫 번째 '자비스'의 매출이 예상보다 더디게 성장한 때, 팀에 균열이 일어났습니다. 생존을 위해서는 비용을 축소해야만 했고, 그 결과로 인력 감축이라는 어쩔 수 없는 선택을 해야만 했습니다. 그 결과, 40명이었던 조직 규모는 9명으로 크게 줄어들었습니다. 피할 수 없는 균열이었습니다.