삼쩜삼, ‘AI 위크’ 개최…AI 네이티브 전환 본격화

개발·비개발 직군 허문 사내 행사 성료…10개 세션서 팀별 AI 실무 적용 사례 공유

임직원 40여 팀·80여 명 참여한 ‘AI 챌린지’ 진행…우수작 실서비스 접목

김범섭 대표 “AI 전사 확장…구성원들 고객가치 창출에 더욱 집중할 것"

‘2400만이 찾은 대표 환급 플랫폼’ 삼쩜삼을 운영하는 자비스앤빌런즈(Jobis&Villains, 대표이사 김범섭)가 전사적인 AI 활용 문화 확산과 AI 기반 서비스 고도화를 위해 ‘AI 위크(AI Week) 2026’를 개최했다고 29일 밝혔다.

지난 22일부터 이틀간 진행된 AI 위크는 개발자와 비개발자 구분 없이 전 구성원이 AI를 주도적으로 이용하는 ‘AI 네이티브(AI Native) 조직’으로 전환 가속화를 위해 마련됐다.

행사 첫날에는 다양한 부서의 구성원들이 참여한 10개 세션에서 사내 AI 도입 배경과 성과를 공유했다.

특히, 사내 AI 데이터 분석 도구 ‘로키(Loki)’가 큰 주목을 받았다.

로키는 사내에 분산된 문서와 데이터를 통합해 자연어(일상적인 언어)로 질문하면 필요한 정보를 종합적으로 분석해 답변한다. 전문적인 데이터 분석 역량이나 코딩 지식이 없는 비개발자도 로키를 통해 손쉽게 데이터를 추출하고 활용할 수 있다.

비개발직군을 위한 AI 실무 가이드, AI 에이전트 구축 사례, 병원비 환급과 앱테크 서비스 등 AI를 통해 업무 프로세스를 개선한 사례도 소개됐다. 직군 간 기술 장벽을 낮추고 AI 역량을 조직 전반으로 확대하는 계기가 마련된 셈이다.

둘째 날에는 ‘AI 챌린지(해커톤)’가 진행됐다. 총 40여 팀, 80여 명의 임직원이 자발적으로 참여해 제한된 시간 동안 AI 솔루션을 기획하고 개발했다. 

우승작은 개발자와 비개발자가 협업해 만든 ‘AI 기반 사내 소통 플랫폼’이 차지했다. 사내 정책과 공지사항을 AI가 RAG(검색증강생성) 방식으로 학습해 구성원의 질문에 대화형으로 답변하고 건의사항을 제안한다. 사내 정보 접근성을 높이고 소통을 강화하는 데 초점을 맞췄다.

우승작을 비롯한 우수 아이디어들은 실제 서비스 및 사내 인프라에 적용할 예정이다. 업무 효율 확대와 서비스 경쟁력 강화로 연결해 성과를 확대해 나간다는 방침이다.

자비스앤빌런즈 김범섭 대표는 “AI 위크는 특정 부서나 개발자 중심으로 사용되던 AI를 전사적으로 확장하는 뜻깊은 계기가 됐다”며 “단순하고 반복적인 업무는 AI로 효율화하고, 임직원들은 고객에게 더 큰 가치를 제공하는 핵심적인 고민에 집중할 수 있도록 할 것”이라고 말했다.