삼쩜삼, 가입자 1500만 돌파…누적 환급액은 6000억 넘어

자비스앤빌런즈, 삼쩜삼 서비스 가입자 1500만 돌파…조회 환급액 1.13조 원 기록-누적 환급액은 6107억 원

경제활동인구 2906만 명의 51.6%에 해당하는 1500만 가입자 확보…경제 활동하는 국민 2명 중 1명이 이용

1500만 이상 가입자 카카오, 쿠팡, 당근마켓, 토스에 이어 세무 플랫폼을 대표하는 ‘국민 세무 앱' 자리매김

김범섭 대표 “믿어준 고객들께 감사-세무 생태계와도 협업하여 납세자 권익 보호에 더욱 힘쓸 것"

세금 신고·환급 도움 서비스 ‘삼쩜삼’을 운영하는 AI 스타트업 자비스앤빌런즈(Jobis and Villains, 대표 김범섭)는 서비스 출시 3년 만에 가입자 1500만 명을 돌파했다고 13일 밝혔다. 이는 경제활동인구 2906만 명(2023년 3월 기준)의 51.6%에 해당하며, 경제 활동을 하는 국민 2명 중 1명은 삼쩜삼 서비스를 이용한다는 의미다.

2020년 5월 첫선을 보인 삼쩜삼은 전문 세무 상담을 받기 어려운 납세자들을 위해 고안된 AI 세무 서비스로 복잡한 세금 관련 업무를 몇 번의 클릭만으로 가능하게 했다는 점에서 주목받았다. 이후 가파른 상승세를 이어가며 지난 해 6월, 출시 2년 만에 가입자 1000만 명을 돌파한 데 이어 10개월 만에 다시 1500만 명을 기록했다.

지금까지 삼쩜삼을 통해 누적된 1500만 가입자들의 조회 환급액은 총 1.13조 원, 이 중 6107억 원이 실제 환급으로 이어졌다. 또한 환급받은 고객의 1인당 평균 환급액은 18만 원에 달한다. 뿐만 아니라 삼쩜삼만의 세금 계산 로직을 지속적으로 고도화함으로써 1인당 평균 환급액도 기존 14만 원에서 28%가량 대폭 상승시켰다.

무엇보다 삼쩜삼 서비스가 출시되면서 세무 서비스에 대한 관심이 높아지고 있다는 점도 괄목할만한 성과다. 실제로 삼쩜삼 가입 고객들을 살펴보면 30대 이하가 61.75%로 절반 이상을 차지한다. 즉, 그동안 세금 신고나 환급 신청에 대한 접근 장벽이 높아 환급받지 못했던 고객들이 대거 유입돼 삼쩜삼 서비스를 이용한 것이다. 여기에 5060세대도 전체 가입자 중 16%로 꾸준한 증가 추세를 보이고 있어 앞으로 삼쩜삼 이용 고객은 계속해서 증가할 것으로 예상된다.

국내 플랫폼 중 가입자 1500만 명 이상을 달성한 서비스는 카카오를 비롯해 쿠팡, 토스, 당근마켓 등 각 업계를 대표하는 국민 서비스이다. 이에 삼쩜삼은 세무 플랫폼 대표 주자로서 보다 책임감을 갖고 납세자의 권리 보호를 위해 더 체계적이고 간편한 세무 서비스를 구축, 세무 사각지대를 해소해 나갈 계획이다.

자비스앤빌런즈 김범섭 대표는 “오는 5월 서비스 출시 3주년을 앞두고 이룬 쾌거라는 점에서 더 뜻깊다"며 “삼쩜삼을 믿고 이용해주신 고객들 덕분에 가입자 1500만 명 달성이라는 결과를 얻을 수 있어 진심으로 감사드린다”고 전했다.

이어 김 대표는 “그동안 플랫폼 종사자, 프리랜서, 긱워커 등 종합소득세 신고 과정에서 소외되어 있던 사람들에게 집중했다면 앞으로는 세무 생태계와의 적극적인 협업 및 세무 지원 인프라 강화를 통해 납세자 권익을 확대하는 데 힘쓸 계획이다.”고 덧붙였다.

한편 삼쩜삼은 1500만 가입자 돌파를 기념한 이벤트를 준비 중에 있으며, 지금까지 삼쩜삼을 이용하고 지지해 준 고객들을 위해 의미있는 방법으로 감사한 마음을 전달할 예정이다.